昆明征途拓展訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)的昆明拓展訓(xùn)練、昆明拓展培訓(xùn)
培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)作為人力資源管理體系的重要環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代企業(yè)員工提升素質(zhì)的關(guān)鍵渠道，同時(shí)也逐漸成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。然而許多企業(yè)在培訓(xùn)方面花費(fèi)了不少精力和成本，也建立了從培訓(xùn)需求調(diào)查到培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)組織和培訓(xùn)評(píng)估的一整套“完善”培訓(xùn)體系，可是，實(shí)施一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，員工素質(zhì)沒(méi)有提高多少，培訓(xùn)對(duì)業(yè)績(jī)的提升沒(méi)有什么明顯效果，更不用說(shuō)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的支撐了。這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在成為企業(yè)培訓(xùn)的一大難題。

實(shí)際上，現(xiàn)代企業(yè)大多認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但是在實(shí)際操作結(jié)果卻與目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，造成這種差距的原因可能是多種多樣的：培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行問(wèn)題；培訓(xùn)師的選擇問(wèn)題；培訓(xùn)方法的問(wèn)題；培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇等等，但其實(shí)更多的原因是培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法與員工需求有效銜接，即培訓(xùn)需求的把握問(wèn)題。

現(xiàn)在企業(yè)把握員工的培訓(xùn)需求，一般的工具或者方法是問(wèn)卷調(diào)查或者溝通訪(fǎng)談，培訓(xùn)工作者一般很容易通過(guò)這樣的方式得到不同層級(jí)的員工有著不同的需求。然而，很多員工其實(shí)對(duì)自己的培訓(xùn)需求都是模糊不清的，更不用說(shuō)清晰地表述出來(lái)。這并不是說(shuō)員工本身水平不行或者愚鈍，而是企業(yè)本身沒(méi)有給員工這樣的平臺(tái)和時(shí)間去思考，或者說(shuō)是企業(yè)自身沒(méi)有設(shè)置好相應(yīng)的“配套措施”去引導(dǎo)員工，因此員工在這樣背景下填寫(xiě)培訓(xùn)需求，自然會(huì)簡(jiǎn)單地填寫(xiě)管理技能、高層次管理提升等能夠得到更高的薪酬待遇、出差補(bǔ)貼及別人尊重等相關(guān)培訓(xùn)，即使這樣培訓(xùn)對(duì)未來(lái)的工作幫助不大、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的幫助不大、與個(gè)人興趣愛(ài)好相?；蛘吲c個(gè)人的志向相悖。結(jié)果就導(dǎo)致員工在錯(cuò)誤的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)下被動(dòng)接受培訓(xùn)，自然培訓(xùn)效果不佳，最終會(huì)導(dǎo)致員工抱怨，工作業(yè)績(jī)不升反降。這樣便極其容易出現(xiàn)培訓(xùn)的惡性循環(huán)。

無(wú)論從員工角度還是從企業(yè)角度來(lái)看，培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)的根本目的是為了提升員工素質(zhì)。員工接受培訓(xùn)，直接動(dòng)機(jī)是通過(guò)培訓(xùn)提升自身的能力和素質(zhì)后滿(mǎn)足物質(zhì)需求；企業(yè)提供培訓(xùn)，目的就是為了通過(guò)提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展從而獲得更高的效益?；诖耍瑔T工的培訓(xùn)需求可大體分為兩類(lèi)：內(nèi)在培訓(xùn)需求和外在培訓(xùn)需求。所謂內(nèi)在培訓(xùn)需求，即員工自身對(duì)知識(shí)、技能和素質(zhì)的的需求，是員工為個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃以及針對(duì)周?chē)h(huán)境的變化制定有針對(duì)性的提升需求；所謂外在培訓(xùn)需求，即企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求，員工如果想繼續(xù)從事該工作所必須提升的方面。當(dāng)然，所謂外在和內(nèi)在需求是可以同時(shí)存在的，二者并不矛盾，即某一培訓(xùn)需求，既是員工的個(gè)人的內(nèi)在需求，又是企業(yè)對(duì)于員工的要求。

這兩大類(lèi)型的培訓(xùn)需求，從其來(lái)源來(lái)分析，大多分為四大方面：企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求、崗位能力素質(zhì)要求、績(jī)效表現(xiàn)要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一般企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需求所制定培訓(xùn)計(jì)劃都可以利用者四大來(lái)源進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)的。但是，要做到真正了解員工的培訓(xùn)需求，不是說(shuō)按照這個(gè)四大來(lái)源進(jìn)行調(diào)查分析就行。在此之中還會(huì)有很多的因素需要考慮，即筆者在前面多提到的企業(yè)所提供的平臺(tái)和企業(yè)通過(guò)“配套措施”對(duì)員工的引導(dǎo)，具體體現(xiàn)在以下方面：

一、員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知度和認(rèn)可度

一個(gè)清晰的企業(yè)戰(zhàn)略可以為員工提供一個(gè)廣闊的想象空間，從而有效解決員工在培訓(xùn)中的心態(tài)問(wèn)題。如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與員工個(gè)人發(fā)展相吻合，那這種效應(yīng)會(huì)更大。對(duì)企業(yè)未來(lái)的憧憬會(huì)成為員工自我成長(zhǎng)的一種動(dòng)力，這樣員工的培訓(xùn)動(dòng)力會(huì)得到最大程度地提升，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)的需求會(huì)進(jìn)一步清晰明了，培訓(xùn)成為了員工個(gè)人成長(zhǎng)中的一種要求。

因此，企業(yè)給予員工一個(gè)完整清晰的發(fā)展戰(zhàn)略是培訓(xùn)工作開(kāi)展尤其是把握培訓(xùn)需求的前提。

二、員工對(duì)職業(yè)發(fā)展通道的認(rèn)知度和認(rèn)可度

戰(zhàn)略發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相吻合最終還要落實(shí)到員工可以預(yù)見(jiàn)的成長(zhǎng)空間上。從管理原理來(lái)說(shuō)，企業(yè)的管理序列不可能解決所有員工的發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)需要開(kāi)辟更多的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化職業(yè)通道以滿(mǎn)足員工需求，這樣多元化的職業(yè)通道一方面能夠緩解管理序列不足可能引起的員工流失問(wèn)題，另一方面也為員工獲得更高的利益提供了平臺(tái)，滿(mǎn)足員工的物質(zhì)和成就感需求?；诖耍瑔T工將為自身的喜好作出清晰的個(gè)人發(fā)展道路選擇，無(wú)論那條通道，員工將更愿意就此道路提出培訓(xùn)需求并不斷提升自身的各項(xiàng)素質(zhì)和技能。

三、員工對(duì)薪酬、績(jī)效體系的滿(mǎn)意度

與多元化的職業(yè)發(fā)展通道相配套的就是企業(yè)薪酬、績(jī)效體系的水平了。在一個(gè)員工滿(mǎn)意度不高的薪酬績(jī)效體系背景下，培訓(xùn)將會(huì)引起員工更多的抱怨。而一整套具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和一套相對(duì)公平的績(jī)效體系能夠促進(jìn)員工的穩(wěn)定性的同時(shí)，也能使得多元化的職業(yè)發(fā)展通道具有真正的實(shí)際意義。通過(guò)以上分析，培訓(xùn)體系的構(gòu)建不僅僅是局限在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)，而培訓(xùn)需求的確定也不僅僅是管理者或者是人力資源部所能單方面解決的。只有在把培訓(xùn)需求的確定放在一個(gè)大的體系內(nèi)。

從企業(yè)戰(zhàn)略到薪酬體系，到員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等平臺(tái)建立的基礎(chǔ)上，

再通過(guò)培訓(xùn)需求的四大來(lái)源進(jìn)行分析之后確定才是最符合企業(yè)和員工實(shí)際的培訓(xùn)需求。

戶(hù)外拓展團(tuán)建：解鎖團(tuán)隊(duì)潛能的黃金鑰匙 從另一個(gè)角度看人力資源管理